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簽單的秘密 | 年度設計銷冠,專注負責全心服務客戶

來自:www.4744889.live日期:2020-05-09 10:02:28
作為行業佼佼者,山水人家裝飾積極應對疫情,線上溝通積累轉化客戶,復工后通過各種活動促銷吸引業主預定裝修,短短20多天,產值環比迅速暴漲,簽單效果迅速回暖。本期,裝一網《簽單的秘密》有幸邀請到武漢山水人家裝飾首席設計陳馳分享簽單經驗,陳馳老師的簽單秘密究竟是什么?今天讓我們一起揭曉答案~

如今,武漢裝修行業重新煥發生機。作為行業佼佼者,山水人家裝飾積極應對疫情,線上溝通積累轉化客戶,復工后通過各種活動促銷吸引業主預定裝修,短短20多天,產值環比迅速暴漲,簽單效果迅速回暖。本期,裝一網《簽單的秘密》有幸邀請到武漢山水人家裝飾首席設計陳馳分享簽單經驗,陳馳老師的簽單秘密究竟是什么?今天讓我們一起揭曉答案~

專訪武漢山水人家裝飾年度設計銷冠:陳馳

本期主咖

-設計銷冠,產值百萬大咖-

姓名:陳馳

從業年限:8年

擅長風格:現代、禪意新中式、極簡北歐

武漢山水人家裝飾首席設計師:陳馳

人物簡介:

陳馳,現任職武漢山水人家裝飾首席設計師,畢業于武漢工程科技學院,畢業后長期從事設計工作,從業時間8年,他從最初的設計師助理,一步步蛻變成設計部首席設計師。

個人榮譽:

2017年度武漢建筑裝飾行業“優秀設計師”2018年山水人家裝飾年度“十佳先鋒設計師”2018年山水人家季度業績“百萬大咖”2019年武漢市第四屆空間環境藝術大賽榮獲優秀獎2019年榮獲四家網“最喜愛的設計師”稱號

簽單秘密

-專注設計,充滿熱愛-

一、對作品的自信,對同行的謙遜

陳馳老師是一個夢想的追逐者、實踐者,在他上小學的時候,他就萌生出長大要當室內設計師的夢想,如今,經過20多年的時間積累和沉淀,他終于實現了兒時的夢想,成為一位優秀的室內設計師。

作為設計師,陳馳老師做事非常專注負責,凡事都力求做到完美,因為在他看來,一個優秀的設計師最重要的,是對自己作品的自信,以及對同行的謙遜,面對業主,作為業主的的專業家裝顧問,就必須為業主指引方向,把控品質;面對優秀的同行,更要保持一顆敬畏之心,不斷學習和進步。

二、傾聽業主需求,解決裝修痛點

面對上門有裝修需求的業主,設計師如果想要實現后續簽單,那肯定要先了解業主的情況,傾聽業主的需求,并且想辦法解決業主的痛點,比如面對剛需業主,陳馳老師也給出了他的建議:

①.一般來說,剛需業主以小年輕居多,房子不大,面積剛剛好的樣子。但是喜歡買買買,需要大一些的儲物空間 同時追求喜歡的裝修設計效果。但有時候魚和熊掌不可兼得,怎么辦?

②.拿到戶型圖,首先是不斷的找問題,再去思考解決的辦法,首先要滿足的提前是如何滿足每個空間的實用型, 但是不要太占用空間,再去結合效果考慮空間的設計。

三、以人為本,更多的為業主考慮

設計師工作并不輕松,更沒有那么風光,每天需要面對各種裝修需求的業主,陳馳老師認為,設計師和業主關系很重要,設身處地的為業主著想,為業主服務。

①.設計師和業主從合作關系來講,我們是甲方乙方的關系。但是,我覺得設計師和業主更應該像朋友之間,交流各種心得、意見、喜好生活等等。設計師只有更了解業主,才能為業主考慮的細節更完善。

②.畢竟業主是空間居住的主人,在設計家裝和挑選飾品的時候,我肯定是先了解業主的喜好,才能為業主更好的服務,也是我們說的以人為本,以人為本的前提是我會規避客戶不成熟的想法和不適合的家具飾品。

四、對設計充滿熱愛,把業主當成朋友

作為設計師,偶爾簽單很容易,但是想要持續穩定簽單卻很難,需要具備很多條件才行。那些簽單又好又快,每月產值爆表的設計師都有很多共同點和相似之處。

①. 對設計的熱愛和敬業是起碼的素養。其次是謙虛 多向優秀的人學習 。勇于探索和創新 不斷挖掘新和美的東西 。樹立必勝的信心和自強的觀念,才能面對這新形勢、新環境的嚴峻考驗。

②.設計最重要的一點就是應該以人為本,從人最根本的需求出發,去考慮問題,并且引入新的生活方式到空間里,提高生活的質量和品味。

③.另外,最重要的一點,把每一個有需求的業主當作朋友來對待,設計師和業主之間,更應該像朋友之間一樣,交流各種心得 意見 喜好 生活等等,了解他們的需求,為他們設計家裝時,首先解決他們的痛點。設計師只有更了解業主 才能為業主考慮的細節更完善,這樣更能得到業主的信賴。

業主好評

-客戶滿意是我們不懈的追求-

“客戶的滿意是對我們最大的好評”

“裝修就選山水人家,值得信賴的好品牌”

“主動拜訪客戶,終身服務客戶”

品牌設計師

-用心服務武漢,讓你愛上回家 -

武漢山水人家裝飾成立于2009年,公司擁有500余名員工及超過2000人的施工團隊,匯集上百名設計師精英,服務客戶超過6萬家,總施工面積超過650萬平方米,成為武漢屈指可數的行業領導企業。

潘昱全 - 首席設計師

畢業院校:湖北第二師范學院

工作年限:10年

擅長風格:現代輕奢、簡歐、美式簡約、北歐

設計理念:設計是一種追求完美的生活態度,設計是一種追求品味的生活概念

小區名稱:漢口城市廣場

案例風格:北歐風格

戶型面積:74㎡

全包造價:13萬

楊宇航 - 首席設計師

畢業院校:中南財經政法大學武漢學院

從業年限:8年

擅長風格:簡歐、地中海、現代中式、現代簡約、港式

設計理念:走心的作品需要彼此了解

樓盤名稱:五里漢城

案例風格:現代簡約風格

戶型面積:120㎡

全包造價:20萬

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